Starget

Клиент:

British American Tobacco Україна

Проект:

корпоративный журнал BAT Life

Предыстория

British American Tobacco Украина - крупнейший производитель табачной продукции, компания, в которой работает около 1000 человек. Причем, ее особенность состоит в том, что почти 600 сотрудников работают на фабрике в г. Прилуки, остальные - сотрудники региональных и киевского офисов. Очевидно, что организовать эффективные внутрикорпоративные коммуникации для такой компании очень важно - необходимо донести до всех сотрудников миссию и ценности компании, постоянно информировать их обо всех новостях и изменениях. Но чем больше сотрудников, тем сложнее наладить такие коммуникации. Одним из важных инструментов внутреннего PR в компании, который достигает всех без исключения сотрудников и объединяет их, является внутрикорпоративный ежеквартальный журнал BAT Life.

Перед агентством была поставлена задача - стать виртуальной редакцией журнала и сделать его не просто сборником корпоративных правил, "обязательных к прочтению" всеми сотрудниками, а полноценным изданием о жизни компании.

Планирование

PR-агентство Starget начало сотрудничество с British American Tobacco Украина, когда в свет уже вышли три первых номера журнала BAT Life. Мы порекомендовали изменить его стиль и сделать журнал более "живым" и интерактивным, учитывающим интересы простых сотрудников. Агентство предложило переструктурировать существующие рубрики и ввести ряд новых, а также использовать более привлекательные фотографии и яркие заголовки материалов. Предполагалось, что журнал должен стимулировать читателей участвовать в подборе информации для следующих номеров и делиться своим мнением, отвечать на интересующие компанию вопросы. Согласно утвержденного фирменного стиля компании, был адаптирован и дизайн издания.

Осуществление

Журнал издается регулярно, и агентство работает постоянно как редакция настоящего издания – сдавая в печать очередной номер, мы уже планируем содержание следующего. Верстка издания и его печать также курируется агентством. Работа происходит в тесной связке с отделом корпоративных связей компании BAT Ukraine. Часть контента издания мы составляем из фактажа, полученного от клиента, часть создаем самостоятельно - берем интервью у сотрудников компании для различных рубрик, пишем статьи, формируем новости и постоянно предлагаем какие-то новые элементы – рубрики, конкурсы, новые форматы кроссворда и т.п. При этом даже полученные от клиента материалы, в контент которых нельзя сильно вмешиваться, агентство старается обработать стилистически, придав им привлекательную форму. Таким образом, появляется больше материалов о частной жизни коллектива - семьях, хобби, увлечениях, что значительно увеличивает интерес читателя к каждому изданию.

Результаты

В результате работы над BAT Life журнал полностью обновился - и по форме, и по содержанию. Живой ненавязчивый стиль изложения, интересные фотографии и яркие подписи, броские и в тоже время передающие суть заголовки, удачные иллюстрации – таким стал обновленный журнал. Создатели журнала стали получать обратную связь от сотрудников. Летом 2007 года среди читателей журнала было проведено анкетирование, результаты которого подтвердили не просто наличие интереса сотрудников к своему корпоративному изданию, но и ощущение сопричастности к его выпуску. Статьи обсуждаются, и уже появилось много желающих поделиться с коллегами чем-то интересным на страницах журнала. А значит, теперь он является эффективным инструментом внутрикорпоративных коммуникаций. Вместе с клиентом мы нашли оптимальный формат сотрудничества, который позволяет нам усовершенствовать журнал, не выходя при этом за рамки принятых корпоративных стандартов.