 

| Неутомимая Маргарита (на фото справа) как человек ответственный пришла на интервью на следующий день после своего дня рождения. |

|
Тема важности личного PR топ-менеджера или владельца бизнеса в профессиональных кругах обсуждается последнее время особенно активно. При этом, ярких успешных примеров вокруг не так много. Один из них, с нашей точки зрения, - случай Маргариты Сичкарь. Не знаете, кто это? Ликвидируйте это недоразумение, просто набрав в строке поиска ее имя. Полученные ссылки удивят вас и разнообразием тем, и позитивной тональностью. А потом прочтите интервью, которое дала нам Маргарита, поделившись секретами благосклонного отношения к ней прессы.
Starget: Маргарита, Вы человек достаточно заметный в обществе. Вас знают как ресторатора, организатора светских и благотворительных мероприятий, издателя, руководителя фешн-проекта, жену футболиста, автора книги… В общем, у Вас много лиц, и эти лица всегда на виду. И именно с Вами поэтому мы хотели обсудить тему PR в применении к личности публичного человека.
Маргарита Сичкарь: Сразу могу сказать, что никогда не ставила цель распиарить себя любимую. Все проекты, которые я делаю, в первую очередь мне просто интересны. Но, конечно, мои акции не могут быть безымянными. А внимание на меня обращают потому, что разносторонний человек всегда интересен прессе.
У меня нет никаких специальных технологий публичности. Просто я такой человек. Меня, например, не надо заранее готовить к интервью. Я не боюсь ток-шоу, участие в чем-то незапланированном мне гораздо интереснее, чем постановочная работа…

Очень хорошо сказал Дональд Трамп: "Публичности много не бывает". Недавно я познакомилась с одним замечательным человеком - Константином Боровым, известным российским политическим деятелем. Так вот, он написал книгу - "Жрецы еды". Когда я спросила его, зачем ему это нужно, он ответил: "Маргарита, чем более человек публичный, тем больше он защищен. Тем более он неуязвим в отношении госорганов, которые хотят его "пощупать". Публичность защищает бизнес, и это совершенно правильно.
Starget: Давайте тогда о Вашем бизнесе. Многие знают, что Вы всего сами добились в жизни…
М.С.: Да, я использовала шанс, который мне дал Андрей Задорожный (прим.: ресторатор, основатель сети "Козырная карта"). Он дал мне возможность развивать ресторан "Пантагрюэль". Меня, например, сегодня очень удивляет, как многие недальновидные молодые люди строят свою карьеру. Я бы на их месте была готова бесплатно работать в хорошей компании, если есть возможность "проникнуть на кухню" и как губка впитывать всю информацию.
Любой бизнес - это технология, определенная схема. Нельзя положить мясо в холодную воду, когда варишь борщ. Вот так и в бизнесе есть свои рецепты. А ведь в ресторанном бизнесе я уже больше 20 лет, мне есть что рассказать… Кстати, поэтому я и книгу написала. Стартует такая серия - "Дневники". Первая книга в серии - дневник ресторатора Маргариты Сичкарь. Я вчера подарила ее всем своим гостям, которые пришли ко мне на день рожденья.
Starget: На следующий день после своего дня рожденья Вы приходите на интервью ?!?
М.С: Могу сказать одно: если хочешь, чтобы к тебе все нормально относились, нужно быть обязательным, собранным и пунктуальным. Я сама требовательно отношусь к людям. Не люблю, когда кто-то опаздывает на встречу, особенно, если не предупреждают при этом заранее звонком. У меня есть правило в таких случаях - жду 15 минут, потом встаю и ухожу.

Starget: Каким вообще своим качествам Вы обязаны тому, что пресса о Вас пишет много и преимущественно хорошо?
М.С.: Самое главное - я прессу люблю и уважаю. Я к ней не отношусь как к людям второго сорта, как это делают многие другие. На всех наших акциях мы уделяем журналистам простое человеческое внимание. Если вы пригласили людей на мероприятие, их нужно накормить, напоить, обеспечить всей нужной информацией, фотографиями и так далее…
Это ведь не мы им делаем одолжение, что принимаем их, а они нам. Хотя бывают моменты, когда журналистов я просто отправляю, если они ведут себя по-хамски. Есть такая категория журналистов, которые ведут себя как гости на мероприятии, хотя, по идее, пришли на него работать. Я ведь на мероприятиях тоже работаю. И если журналист пришел за материалом, за интервью со звездой, он не должен расслабляться. Таких мы автоматически заносим в черный список. И если в следующий раз аккредитуем это издание, то обязательно пишем: "Этого журналиста мы не хотим видеть у себя".
Starget: Не боитесь, что таким образом наживаете себе врагов?
М.С.: Я никогда не боюсь дилетантов и непрофессионалов! Хороший профессиональный журналист знает правила поведения в публичных местах, уважает заявленный дресс-код и так далее. Я радуюсь, что у нас есть такие журналисты, которые уже сами стали светскими персонажами. Это настоящая новая волна молодой журналистской тусовки. Они ходят на мероприятия, они очень корректно ведут себя в отношении звезд и известных людей, не нагружают их собой, не хамят. А хамов мы естественным образом отсеиваем.
Starget: При таком жестком подходе пресса все равно Вас любит. Почему?
М.С. Могу рассказать еще одно свое правило: я никогда не повторяюсь. Если у меня берут интервью на тему, о которой я уже минимум в трех изданиях рассказала, я просто не буду об этом больше говорить. А если кого-то интересуют уже всем известные факты, то он может найти в Интернете статью и сослаться на нее. Сейчас я готовлю свой личный сайт, и там будут все мои проекты. И любой журналист, допустим, из регионального издания, может задать мне вопрос в режиме он-лайн, и я с удовольствием на него отвечу.

Starget: Ваша публичность - это ведь и следствие большого количества знакомств и контактов. Вы считаете себя светской львицей?
М.С.: Не-е-ет. Это точно не про меня. Светская львица - это девушка, которая не занимается бизнесом. Она красиво тратит деньги мужа или бойфренда, Она посещает мероприятия как гостья, а не как их организатор. Она следит за всеми модными тенденциями, не вылазит из Парижа и Милана… На самом деле я могу с такими людьми общаться. Мне, например, очень симпатична Света Вольнова. Светские львицы, как правило, обо всех сплетничают, а она ни о ком ни разу плохого слова не сказала. Я в отличие от нее так не умею. Я могу иногда не сдержаться, но главное - не начинаю звездить. Это еще одно правило публичности.
Starget: А как понять, что человек начинает звездить?
М.С.: Ну, во-первых, человек начинает пренебрежительно относиться к окружающим людям. Я несколько раз это наблюдала. В Киеве я ведь давно уже живу, 22 года, и я знаю многих людей, которые тогда начинали вместе со мной. Тогда они были работягами - пыхтели, последние деньги пытались складывать, что-то мутили. Сейчас это очень богатые люди, некоторые из них депутаты, некоторые - олигархи. Но старт был у всех одинаковый. И многие из них сохранили нормальный человеческий облик, а некоторые начали надувать щеки. Когда я это вижу, мне становится грустно…
Starget: Знакомства знакомствами, но и ими надо правильно пользоваться. Есть ведь множество вроде бы публичных людей, с которыми мало кто хочет общаться. Как Вам удается быть своей в большом кругу людей?
М.С.: Понимаете, я хоть и деловой человек и ориентирована на зарабатывание денег, но я также очень много отдаю. И в денежном эквиваленте тоже. Нашу первую коллекцию одежды, например, практически всю раздарила. Вот, например, Машке Ефросининой подарила спортивный костюм. Так про него уже весь город знает. И Машке приятно, потому что она носит подарок своих друзей, и нам хорошо, потому что это еще и маркетинговый ход.

Starget: Мы вот все время говорим об очень простых человеческих качествах, помогающих хорошему имиджу. Лейтмотив - быть искренним, пунктуальным, уважать окружающих вне зависимости от их статуса. Как быть тем, кому от природы не так легко даются легкие отношения с людьми?
М.С.: Если человеку что-то не дано от природы, он может в себе это развить. Над собой можно и нужно работать. Над речью, например, нужно работать. Читать побольше. Учиться удерживать внимание собеседника, не бояться толпы, публичных выступлений, не читать с бумажки и так далее. Для этого существует много различных курсов, тренингов, и этим надо пользоваться. В общем, было бы желание на самом деле.
Starget: Как Вам дались эти умения?
М.С.: Мне как раз этому учиться не пришлось. Так сложилось, что я все это прошла естественным путем. В школе возглавляла культмассовый сектор, была председателем совета отряда, председателем зеленого патруля. В пионерскую бытность объездила все пионерские лагеря. А там участие во всех КВНах, капустниках, само собой Еще я спортсменка в прошлом. Так что во мне как-то генетически это было заложено. Я родилась в семье военных…может отсюда вся такая собранность…
Starget: Ваши родители рады тому, какой они видят свою дочь?
М.С.: Ну, конечно! Маму вообще распирает от гордости на каждом моем Дне рождения. Она как шарик воздушный надувается, и сидит вся такая счастливая. Я считаю, что это мечта любого родителя - гордиться своими детьми. Точно так же, как я хочу затем гордиться своими дочерью, сыном - их успехами. И при этом, чтобы они все сделали сами, самостоятельно, без моей помощи.

Я вообще к людям очень искренне отношусь. Не люблю фальши в отношениях, не умею врать. Я на самом деле очень прямолинейный человек. Люди, которые меня хорошо знают, к этому привыкли. Я могу, например, совершенно спокойно сказать: "Ты в данном случае поступил как последний козел". При этом, я аргументирую, почему я так думаю.
Посторонние иногда обижаются, говорят, что я - стерва. Одна барышня сказала про меня, что я пру как танк. Возможно, только не напролом. По трупам я не пойду, но невозможного для меня практически нет. Если для какого-нибудь проекта мне необходимо будет участие президента, я найду, как это устроить. Опять же, благодаря цепочке связей.
Starget: Скажите, в Вашей личной стратегии, пусть и неписаной, предусмотрена реакция на кризисные ситуации, на негативные высказывания в Ваш адрес?
М.С.: Я моделирую разные сценарии развития каждой ситуации, чтобы предусматривать разные выходы. Мои пиар-менеджеры мониторят выходы информации обо мне. Раньше я все читала, сейчас уже сама не успеваю. Вот совсем недавно мы организовали в Голосеевском парке субботник - собрали звезд, привлекли компанию "Гринко" и Партию зеленых и устроили уборку территории. Об этом уже все Интернет-издания написали.
Starget: В Вашей практике много примеров того, как Ваши поступки оказывались гениальными пиар-ходами, хотя изначально Вы их не для этого совершали. Ту же историю с установкой Вами памятника коту возле ресторана "Пантагрюэль" знает весь Киев...
М.С.: Опять же - Ис-Крен-Ность! Я не делаю мероприятий, если не вижу в них чего-то полезного для общества, нравственного, воспитательного. Я закладываю в них определенную идеологию, поэтому это выстреливает. Вот, например, когда выборы были, и мы устроили аукцион с продажей кукол политиков... Мы использовали политическую ситуацию в стране и повышенный интерес к персонам политиков, чтобы собрать деньги для благотворительности. Почти 200 тысяч долларов собрали! Одна Юлия Владимировна ушла у нас за 100 тысяч: за 80 ее купили, а 20 тысяч нам прислали потом еще дополнительно. В результате эти деньги получили дети, про которых политики как раз и забыли. И для прессы идеология моего мероприятия была абсолютно понятна - я же эти деньги не к себе в карман положила!

Starget: Тогда напоследок два вопроса. Начнем с философского: Вы не устали?
М.С.: Нет! Я наоборот думаю, как бы еще время найти для новых проектов. И потом я всегда живу процессом, а не только результатом. Я когда книгу готовила, в таком мандраже была! Писала, вычитывала, придумывала дизайн... А когда она вышла, и я ее получила, то никаких эмоций на манер "Вау!" уже не было - все распределилось по времени всего процесса.
Starget: Тогда вопрос, органично вытекающий из предыдущего. Если свою энергию Вы черпаете в планировании новых проектов, то чего мы можем ждать от Вас в ближайшем будущем?
У меня вообще проектов ой как много! Знаете, у меня даже папка специальная есть, называется "Идеи. Нереализованное". Я в нее все откладываю, делаю вырезки из журналов, которые меня наталкивают на какие-то идеи, тут же пишу свои мысли, делаю пометки. Но очень приятно, что многие идеи перекочевывают из этой папки в разряд реализованных проектов. В начале года, когда я начинаю планировать свои акции для ресторанов, для издательского дома своего, то я достаю эту папочку, и начинается процесс творческого брожения...
Starget: Очень Вам завидуем по-хорошему! Вот этой энергии, этим всем планам...
М.С.: Я и сама на месте не сижу, и очень восторгаюсь людьми, которые что-то в этой жизни делают. Ошибок не делает только тот, кто ничего не делает. А ты идешь, делаешь попытки, откатываешься назад, анализируешь ситуацию, а затем делаешь что-то, учитывая опять же свой прошлый опыт. И вот я такими людьми очень восторгаюсь. А лентяев очень не люблю.
И напоследок еще раз хочу подчеркнуть, что лучший PR - это когда ты делаешь что-то полезное для общества. Не разрушайте, а созидайте. Не тратьте понапрасну чужие деньги, не тратьте попусту свою энергию, и тогда PR придет автоматически!

С Маргаритой Сичкарь общалась Наталья Березовская,
Starget
Май 2007